Отзывы

15.11.2017

ГК ВЕНТА
Инна, добрый день!
Спасибо вам за обратную связь. Для нас крайне важно знать, в каких направлениях необходимо повышать качество своей работы. Отдел сервисного обслуживания взял вашу ситуация "на контроль". От имени руководства компании приносим извинения, что возникла такая ситуация. Заверяем вас, что мы задействуем все ресурсы, чтобы в самый короткий срок установить вам окна надлежащего качества.


Доброго времени суток администрации ХОЛДИНГА ВЕНТЫ, клиентам которые остались довольны и тем, кто хочет заказать окна в данном ХОЛДИНГЕ! Хочу добавить так сказать "ложку дёгтя" в такие прекрасные отзывы про эту компанию. Да, и я была наслышана только положительные отзывы про качество окон в ВЕНТА ! НО, хочу сразу отметить работу менеджера магазина по ул. Герцена, мы с мужем остались довольны, она провела свою часть работы очень хорошо, также замерщик выезжал на замеры три раза вовремя и со своей частью работы тоже справился хорошо и мы заказали окна с ламинацией 19 октября 2017г. . НО потом начались какие-то качели со стороны администрации по планированию изготовления и установки окон. Менеджером компании по договору была установлена дата установки окон 15 ноября 2017г. За два дня до предполагаемой установки мой муж прозвонил уточнить не будет ли каких-либо сбоев, уверили что не будет. И всё-таки предчувствие мужа не подвело, 14 ноября звонит администратор, и говорит, что произошли какие-то накладки и окна установить в срок не могут . Потом администратор планировщик сказала, что несколько окон Вам всё-таки установят 15 числа, а остальные - 16 числа. Привезли 15 числа 4 обещанных окна и ожидания...

Инна Тицкая

10.11.2017
Выражаю благодарность менеджеру Анаиде и замерщику Зауру за качественную работу и внимательное отношение к клиенту! Желаю им и всем сотрудникам фирмы всего наилучшего!
Николайчук Нина Владимировна

29.07.2017
Хотел бы выразить благодарность замерщику Зауру - компетентный и приятный в общении специалист. Монтажники окон Валерий и Сергей - пять баллов, хорошие профессионалы, всё сделали быстро, грамотно, позитивно. Монтажник откосов Николай - тоже молодец, задержался дотемна, но на завтра откладывать не стал, отработал красивые откосы. По самим окнам скажу, что уровень шума снаружи стал значительно меньше, фурнитура работает отлично, остальное покажет зима. В общем и целом осталось хорошее впечатление! Не теряйте темп, держите марку!! Спасибо!
Евгений

19.06.2017
Приятно удивила ответственность менеджера Галины. Замечательный работник. Обещала сообщить результат по стоимости остекления лоджии в данный день. Несмотря на большую загруженность осталась после работы и в 21.10 в этот день перезвонила и выполнила свое обещание. Все бы так работали в Краснодаре. Руководству фирмы большое спасибо за таких работников как Галина.
Сергей

20.03.2017
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность бригаде монтажников, во главе с бригадиром Виталием, которые 18.03.2017 производили монтаж по адресу г. Краснодар ул. Казбекская 1, кв. 31. Ребята мастера своего дела, сделали все быстро, качественно. Ответили на все вопросы в процессе монтажа. Все показали и рассказали. После установки оставили чистые помещения. Мы были очень приятно удивлены такой слаженной и качественной работой. Спасибо огромное! Если существует такая возможность, просьба поощрить данную бригаду.
Пётр

31.12.2016
Поздравляем, работников компании «ВЕНТА», с Новым Годом ! Сердечно желаем: счастья и процветания, успехов и развития, сплочённости и уважения !!! Особенно хотим отметить и поблагодарить: инженера – технолога Дегтярёва Сергея (МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА!), монтажников: Акара Константина, Басенко Илью (СПЕЦИАЛИСТЫ высокого класса) и др., менеджеров: Шкарупа Анну, Дарью, Дьяченко Ксению (Аэродромная, 33), коллектив Семенюк Елены (Сормовская, 105) (все – милые , обходительные, пунктуальные и прилежные ..!) и многих других «оставшихся за кадром» !!! Спасибо за прилежную работу, за качественные изделия (в 2015 г. устанавливали сложную арочную дверь; в 2016 г. дважды заказывали окна КВЕ 76). Всем довольны, окна и двери надёжные и красивые, практичные и качественные, - радуют всех нас ! Нам кажется, в вашей компании чётко работает отдел персонала, - все люди на своих местах! Гвозди бы делать из этих людей, не было б в мире крепче гвоздей! – лирика…(позаимствована). Расцвета вам и расширения ! А доблестных работников, – ПООЩРЕНИЯ ! Семья Быковых ! Огромное, ВАМ ВСЕМ, спасибо !!!
Алексей

28.12.2016
Здравствуйте,хотим поблагодарить монтажников, установивших нам окна 23.12.2016 Валерия и Сергея Борисовича за профессионализм и качество работы. Так же большое спасибо всему коллективу "Вента" по адресу Бабушкина,33. С наступающим Новым годом! Успехов и процветания!
Дмитрий

22.12.2016
Перед тем, как заказать остекление балкона, отправил чертёж предполагаемой конструкции со всеми необходимыми данными в четыре известных оконных компании г. Краснодара, в том числе и в Венту. Результат оказался таким, что Вента предложила самую оптимальную стоимость заказа. При этом, обслуживание по телефону (разговаривал с Галиной, сall-центр) и быстрота обработки заказа, тоже оказались на должной высоте. Думал, что сумма может всё-таки измениться в большую сторону после приезда замерщика от Венты. Но тоже – ничего подобного. Стоимость осталась прежней. Поехал в офис на Красных Партизан, заключил договор (дог. купли-продажи № 120416-16 от 14.12.16). Менеджер Левштанова Виктория сообщила, что установка балкона состоится 22.12.16. И это с учётом того, что я заказывал ламинированный профиль (коричневый), это было принципиально для установки в жилом доме по ул. Есенина. Действительно, именно 22 декабря, как и было запланировано, установка состоялась. Ламинированный профиль, стеклопакет Ультра-лайт (ClimaGuard) по цене обычного прозрачного стеклопакета (акция) + скидка на остекление балконов (35%) – всё это действительно сработало. Установка (сам наблюдал процесс) по новым технологиям (без сверления рамы по периметру) – качественно и быстро. В итоге – ещё и подарок получил (тоже в акции значился). Спасибо за работу. Приятно осознавать, что есть компании, в которых вся работа отлажена на 100%. И это радует.
Андрей

31.10.2016
Работа сделана на хорошо, сказал бы на отлично, но было небольшое недоразумение с установкой подоконников, исправили в течении суток, выражаю благодарность менеджеру Наталье офис на ул. Бабушкина Что касается ценовой категории, каждый выбирает на свой кошелек, а варианты всегда есть.
Сергей

13.10.2016
Заказал замену окна в спальне. На следующий день пришел замерщик, вечером, не пришлось отпрашиваться с работы. Окна установили через неделю в субботу утром, как и просил. Коротко и понятно? Для Краснодара это нонсенс! Так как все в сроки! Вежливые сотрудники, все предварительные звонки своевременно, установили качественно. 76 профиль КБЕ конечно очень порадовал. Спасибо! З.Ы. Скоро доберусь до замены окон в зале вместе с вами.
Сергей

Заполните форму, чтобы отправить свой отзыв.

Введите Ваше имя
Введите телефон
Введите email
Введите ваш отзыв